Privacyverklaring
1. Overzicht gegevensbescherming
Algemene informatie
De volgende informatie geeft een helder overzicht van wat er gebeurt met uw persoonsgegevens als u onze website bezoekt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd. Uitgebreide informatie over het onderwerp gegevensbescherming kunt u vinden in onze gegevensbeschermingsverklaring die onder deze tekst staat.
Het verzamelen van gegevens op onze website
Wie is verantwoordelijk voor het verzamelen van gegevens op deze website? De website-exploitant verwerkt de gegevens op deze website. Zijn contactgegevens kunt u vinden in de colofon van deze website. Hoe verzamelen wij uw gegevens? Uw gegevens worden in de eerste plaats geregistreerd omdat u ze aan ons doorgeeft. Hierbij kan het bijv. gaan om gegevens die u in een contactformulier heeft ingevuld. Andere gegevens worden automatisch bij het bezoeken van de website door onze IT-systemen verzameld. Dat zijn vooral technische gegevens (bijv. internetbrowser, besturingssysteem of tijdstip van het websitebezoek). Het verzamelen van deze gegevens gebeurt automatisch zodra u onze website bezoekt. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens? Een deel van de gegevens wordt verzameld om ervoor te zorgen dat de website bij uw bezoek geen fouten bevat. Andere gegevens kunnen worden gebruikt voor het analyseren van uw gebruikspatroon. Welke rechten heeft u met betrekking tot uw gegevens? U heeft op elk moment het recht om kosteloze informatie te ontvangen over herkomst, ontvanger en doel van uw opgeslagen persoonsgegevens. Daarnaast heeft u het recht om te verzoeken om rectificatie, afscherming of verwijdering van deze gegevens. Indien u hierover of over andere zaken omtrent het onderwerp privacybescherming vragen heeft, kunt u altijd contact met ons opnemen via het adres dat in de colofon staat vermeld. Bovendien heeft u het recht om bezwaar aan te tekenen bij de toezichthoudende autoriteit. U heeft ook het recht om onder bepaalde voorwaarden te eisen dat de verwerking van uw persoonsgegevens wordt beperkt. Details hierover kunt u vinden in de privacyverklaring onder ‘Recht op beperking van de verwerking’.
Analysetools en tools van andere aanbieders
Bij het bezoeken van onze website kan uw surfgedrag statistisch worden geanalyseerd. Dat gebeurt vooral met cookies en met zogenaamde analyseprogramma’s. De analyse van uw surfgedrag gebeurt doorgaans anoniem; het surfgedrag kan niet worden herleid tot uw persoon. U kunt bezwaar maken tegen deze analyse of haar voorkomen door bepaalde tools niet te gebruiken. Gedetailleerde informatie daarover kunt u vinden in de volgende privacyverklaring. U kunt bezwaar maken tegen deze analyse. Over de bezwaarmogelijkheden zullen wij u in deze privacyverklaring informeren.
2. Algemene opmerkingen en verplichte informatie
Gegevensbescherming
De beheerders van deze sites nemen de bescherming van uw persoonlijke gegevens zeer serieus. Wij behandelen uw persoonsgegevens vertrouwelijk en overeenkomstig de wettelijke gegevensbeschermingsvoorschriften en deze privacyverklaring. Wanneer u gebruikmaakt van deze website, worden er verschillende persoonsgegevens verzameld. Persoonsgegevens zijn gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd. In deze gegevensbeschermingsverklaring wordt uitgelegd welke gegevens wij verzamelen en waarvoor wij ze gebruiken. Er wordt ook uitgelegd hoe en met welk doel dit wordt gedaan. Wij maken u erop attent dat de gegevensoverdracht via internet (bijv. bij de communicatie per e-mail) kan leiden tot beveiligingslekken. 100% bescherming van gegevens tegen de toegang van derden is niet mogelijk.
Informatie over de verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke van deze website is: Sven Klee, directeur van Rheinpuls Health Care GmbH. Verantwoordelijk is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over het doel en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens (bijv. naam, e-mailadressen e.d.).
Herroepen van uw toestemming voor gegevensverwerking
Veel gegevensverwerkingsprocessen zijn alleen mogelijk met uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt reeds gegeven toestemming op elk moment herroepen. Daarvoor is een mededeling per e-mail aan ons voldoende. De herroeping heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de gegevensverwerking die tot het moment van de herroeping heeft plaatsgevonden.
Recht van bezwaar tegen het verzamelen van gegevens in bijzondere gevallen en tegen direct marketing (art. 21 van de AVG)
Wanneer de gegevensverwerking op basis van art. 6 lid 1 punt e) of f) van de AVG plaatsvindt, heeft u op elk moment het recht om vanwege redenen die voortvloeien uit uw bijzondere situatie, bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens; dit geldt ook voor profilering die is gebaseerd op deze bepalingen. De desbetreffende wettelijke basis waarop de verwerking rust, kunt u lezen in deze privacyverklaring. Wanneer u bezwaar maakt, worden uw persoonsgegevens niet meer verwerkt, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde redenen kunnen aanvoeren voor de verwerking die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden of de verwerking dient voor vaststelling, uitoefening of verdediging van een recht in rechte (bezwaar conform art. 21 (1) AVG). Indien uw persoonsgegevens worden verwerkt met direct marketing als doel, heeft u te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor dergelijke marketingdoeleinden; dit geldt ook voor profilering voor zover dit verband houdt met dergelijke direct marketing. Wanneer u bezwaar maakt, worden uw persoonsgegevens vanaf dat moment niet meer gebruikt voor doeleinden van direct marketing (bezwaar conform art. 21 lid 2 van de AVG).
Recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit
In het geval van een inbreuk op de AVG hebben betrokkenen het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar zij gewoonlijk verblijven, zij hun werkplek hebben of waar de vermeende inbreuk is begaan. Het recht om een klacht in te dienen bestaat onverminderd andere mogelijkheden van administratief beroep of een voorziening in rechte.
Recht op overdraagbaarheid van gegevens
U heeft het recht om gegevens die wij op grond van uw toestemming of voor de uitvoering van een overeenkomst geautomatiseerd verwerken, in een gangbare, machineleesbare vorm te verkrijgen of aan derden over te dragen. Uw gegevens worden, indien u dat wenst, rechtstreeks aan een andere verantwoordelijke doorgegeven, voor zover dit technisch mogelijk is.
SSL- resp. TLS-versleuteling
Deze website maakt uit veiligheidsoverwegingen en ter bescherming van de overdracht van vertrouwelijke gegevens, zoals bijvoorbeeld bestellingen of vragen die u aan ons als website-exploitant stuurt, gebruik van een SSL- resp. TLS-versleuteling. Een versleutelde verbinding kunt u herkennen aan het verspringen van de adresbalk van “http://” naar “https://” en aan het sloticoontje in uw browserbalk. Wanneer de SSL- resp. TLS-versleuteling is geactiveerd, kunnen de gegevens die u ons stuurt niet door derden worden meegelezen.
Informatie, afscherming, verwijdering en rectificatie
In het kader van de geldende wettelijke bepalingen heeft u op elk moment het recht op kosteloze informatie over uw opgeslagen persoonsgegevens, de herkomst en ontvangers daarvan, het doel van de gegevensverwerking en evt. het recht op rectificatie, afscherming of verwijdering van deze gegevens. Indien u hierover of over andere zaken omtrent het onderwerp persoonsgegevens vragen heeft, kunt u altijd contact met ons opnemen via het adres dat in het colofon staat vermeld.
Recht op beperking van de verwerking
U heeft het recht om te verzoeken om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens. Hierover kunt u op elk moment contact met ons opnemen via het adres dat in de colofon staat vermeld. Het recht op beperking van de verwerking bestaat in de volgende gevallen: wanneer u de juistheid van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens betwist, hebben wij doorgaans tijd nodig om dit te controleren. Voor de duur van de controle heeft u het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken. Indien de verwerking van uw persoonsgegevens onrechtmatig plaatsvond/plaatsvindt, kunt u in plaats van het uitwissen van de persoonsgegevens de beperking van de gegevensverwerking verlangen.
Indien wij uw persoonsgegevens niet meer nodig hebben, maar u ze wel nodig heeft voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van een recht in rechte, heeft u het recht om in plaats van het uitwissen om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken. Indien u bezwaar heeft gemaakt conform art. 21 lid 1 van de AVG moet een afweging worden gemaakt tussen uw en onze belangen. Zolang niet vaststaat wiens belangen zwaarder wegen, heeft u het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken. Indien u de verwerking van uw persoonsgegevens heeft beperkt, mogen deze gegevens, afgezien van de opslag ervan, slechts worden verwerkt met uw toestemming of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen of ter bescherming van de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon of om gewichtige redenen van algemeen belang voor de Europese Unie of voor een lidstaat.
3. Het verzamelen van gegevens op onze website
Cookies
De websites maken deels gebruik van zogenaamde cookies. Cookies richten op uw computer geen schade aan en bevatten geen virussen. Cookies zijn bedoeld om ons aanbod gebruiksvriendelijker, effectiever en veiliger te maken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer worden achtergelaten en die uw browser opslaat. De meeste door ons gebruikte cookies zijn zogenaamde ‘session cookies’. Ze worden na afloop van uw bezoek automatisch gewist. Andere cookies blijven op uw eindapparaat opgeslagen totdat u ze wist. Deze cookies stellen ons in staat om uw browser te herkennen bij een volgend bezoek. U kunt uw browser zo instellen dat u informatie krijgt over het plaatsen van cookies, dat u cookies alleen afzonderlijk toestaat, dat u cookies in bepaalde gevallen of in zijn geheel weigert en dat de cookies automatisch worden gewist als de browser wordt afgesloten. Als u cookies uitschakelt, kan het zijn dat deze website minder goed werkt. Cookies die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van elektronische communicatie of voor het bieden van bepaalde door u gewenste functies (bijv. het winkelmandje) worden opgeslagen op basis van art. 6 lid 1 punt f van de AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij het opslaan van cookies om zijn diensten technisch storingsvrij en zo optimaal mogelijk aan te kunnen bieden. Voor zover andere cookies (bijv. cookies voor de analyse van uw surfgedrag) worden opgeslagen, worden die in deze privacyverklaring apart behandeld.
Contactformulier
Wanneer u vragen stelt via ons contactformulier, zullen uw gegevens uit het aanvraagformulier inclusief de door u daarin ingevulde contactgegevens bij ons worden opgeslagen voor de afhandeling van de aanvraag en om vervolgvragen te kunnen beantwoorden. Deze gegevens geven wij niet door zonder uw toestemming. De verwerking van de ingevulde gegevens op het contactformulier vindt uitsluitend plaats op basis van uw toestemming (art. 6 lid 1 punt a van de AVG). U kunt deze toestemming op elk moment herroepen. Daarvoor is een mededeling per e-mail aan ons voldoende. De herroeping heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de gegevensverwerking die tot het moment van de herroeping heeft plaatsgevonden. De gegevens die u op het contactformulier heeft ingevuld, bewaren wij tot u ons verzoekt ze te wissen, u uw toestemming voor het opslaan herroept of het doel voor de gegevensopslag vervalt (bijv. nadat uw aanvraag is afgehandeld). Wettelijke verplichte bepalingen, met name bewaartermijnen, blijven onverminderd van kracht.
Vragen per e-mail, telefoon of fax
Indien u per e-mail, telefoon of fax contact met ons opneemt, wordt uw vraag inclusief alle daarmee in verband staande persoonsgegevens (naam, vraag) bij ons opgeslagen en verwerkt met als doel uw verzoek af te handelen. Deze gegevens geven wij niet door zonder uw toestemming. Het verzamelen van deze gegevens gebeurt op basis van art. 6 lid 1 punt b van de AVG, indien uw vraag verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst of noodzakelijk is voor het uitvoeren van precontractuele handelingen. In alle overige gevallen is de verwerking gebaseerd op uw toestemming (art. 6 lid 1 punt a van de AVG) en/of op onze gerechtvaardigde belangen (art. 6 lid 1 punt f van de AVG), omdat wij een gerechtvaardigd belang hebben bij de effectieve afhandeling van de aan ons gerichte vragen. De gegevens die u ons via de contactaanvragen heeft gestuurd, bewaren wij tot u ons verzoekt ze te wissen, u uw toestemming voor het opslaan herroept of het doel voor de gegevensopslag vervalt (bijv. nadat uw verzoek is afgehandeld). Dwingende wettelijke bepalingen, met name wettelijke bewaartermijnen, blijven onverminderd van kracht.
4. Plugins en tools
Vimeo
Deze website maakt gebruik van plugins van het videoportaal Vimeo. De aanbieder is Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, VS. Als u een van onze pagina’s bezoekt waar zich een Vimeo-plugin op bevindt, wordt een verbinding met de servers van Vimeo opgebouwd. Daarbij krijgt de server van Vimeo een melding welke van onze sites u heeft bezocht. Bovendien ontvangt Vimeo uw IP-adres. Dit geldt ook als u niet bij Vimeo bent ingelogd of geen Vimeo-account hebt. De door Vimeo verzamelde informatie wordt aan de Vimeo-server in de VS doorgegeven. Wanneer u bent ingelogd met uw Vimeo-account kan Vimeo uw surfgedrag rechtstreeks herleiden tot uw persoonlijke profiel. Dit kunt u voorkomen door zich bij uw Vimeo-account uit te loggen. Het gebruik van Vimeo vindt plaats in het belang van een aantrekkelijke presentatie van onze onlinediensten. Dit vormt een gerechtvaardigd belang zoals omschreven in art. 6 lid 1, punt f van de AVG. Meer informatie over de omgang met gebruikersgegevens kunt u vinden in de gegevensbeschermingsverklaring van Vimeo onder: https://vimeo.com/privacy.